UFFICIO
SEND - piattaforma notifiche digitali per accertamenti IMU
Il Comune di Cernusco sul Naviglio ha avviato la notifica degli accertamenti IMU tramite il servizio SEND, la piattaforma nazionale delle notifiche digitali
SEND - notifiche digitaliA chi è rivolto
A tutti i contribuenti dell'Imposta municipale propria (IMU)
Descrizione
Il Comune di Cernusco sul Naviglio ha aderito al progetto nazionale che prevede l’utilizzo del servizio SEND, conosciuto anche come Piattaforma Notifiche Digitali (istituita dall’art. 26 del decreto-legge n. 76/2020 e ss.mm.ii.).
SEND è la nuova infrastruttura digitale realizzata da PagoPA S.p.A. con il Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri, che offre alle Pubbliche Amministrazioni un sistema standard per rendere più semplice, efficiente, sicura ed economica la notifica di atti amministrativi.
SEND semplifica la gestione delle comunicazioni per enti, cittadini e imprese, in quanto consente la notifica istantanea di atti amministrativi da parte della Pubblica Amministrazione. E’ possibile visualizzare, gestire e pagare gli atti direttamente online, sulla piattaforma o dall’app IO.
Questo servizio, inoltre, amplia le possibilità di invio, ricezione, gestione, controllo e conservazione delle comunicazioni, con maggiore efficienza e sicurezza a favore delle amministrazioni e dei loro utenti.
Con l’adesione a SEND da parte del Comune di Cernusco sul Naviglio per l’invio delle notifiche relative ad avvisi di accertamento dell’IMU, i cittadini potranno scegliere di gestire queste comunicazioni a valore legale interamente in digitale, dalla ricezione al pagamento dei relativi importi.
Come fare
Ogni cittadino può accedere in qualunque momento al proprio cassetto di notifiche digitali:
- sulla piattaforma SEND, tramite identità digitale con SPID o CIE dal sito https://notifichedigitali.pagopa.it/
- sull'app IO
Cosa serve
È sufficiente essere in possesso di un domicilio digitale, cioè di un indirizzo PEC (posta elettronica certificata), presente nei registri pubblici come INAD (l’indice nazionale dei domicili digitali) o indicato dal destinatario direttamente accedendo a SEND con SPID o CIE dal sito delle notifiche digitali.
Se non si possiede un indirizzo PEC è possibile indicare sulla piattaforma uno o pià recapiti tra appIO, mail e numero cellulare ai quali verrà inviato un avviso di cortesia che informa della presenza di una notifica digitale da leggere entrando sulla piattaforma.
Nel caso in cui la notifica non venga processata in via digitale, sarà la piattaforma a provvedere all'invio di una notifica cartacea.
Cosa si ottiene
La notifica digitale degli atti a valore legale con conseguente vantaggi in termini di tempo, efficienza e sicurezza.
Tempi e scadenze
Le notifiche degli atti gestiti da SEND si perfezionano a seconda della modalità in cui sono state ricevute le comunicazioni:
a) PEC: la notifica si perfeziona dopo 7 o 15 giorni
- Se hai ricevuto la PEC, la notifica si perfeziona 7 giorni dopo la data di consegna. Se l’hai ricevuta dalle 21:00 in poi, conta a partire dal giorno dopo.
- Se la PEC è satura, non valida o inattiva, la notifica si perfeziona 15 giorni dopo la data di emissione dell’avviso di mancato recapito. Lo troverai su SEND, nel dettaglio della notifica.
b) APP IO: la notifica si perfeziona il giorno in cui apri il messaggio che hai ricevuto su IO dal servizio “SEND – Notifiche digitali”, a meno che non si sia già perfezionata tramite visualizzazione su SEND o per decorrenza termini dopo la ricezione della PEC o della raccomandata;
c) EMAIL e SMS: la notifica si perfeziona il giorno in cui la visualizzi dopo avere effettuato l’accesso a SEND con SPID o CIE e avere premuto sulla notifica, a meno che non si sia già perfezionata tramite visualizzazione su app IO o per decorrenza termini dopo la ricezione della PEC o della raccomandata
d) SEND ONLINE: la notifica si perfeziona il giorno in cui la visualizzi dopo avere effettuato l’accesso a SEND con SPID o CIE e avere premuto sulla notifica, a meno che non si sia già perfezionata tramite visualizzazione su app IO o per decorrenza termini dopo la ricezione della PEC o della raccomandata.
e) RACCOMANDATA: la notifica si perfeziona dopo 10 o 20 giorni
- Se hai ricevuto la raccomandata, si perfeziona 10 giorni dopo la data di ricezione;
- Se hai ricevuto un avviso di giacenza e ritiri la raccomandata entro 10 giorni, si perfeziona 10 giorni dopo la data di ritiro;
- Se hai ricevuto un avviso di giacenza e non ritiri la raccomandata entro 10 giorni, si perfeziona 20 giorni dopo la data di ricezione dell’avviso di giacenza
Vige una regola generale: se visualizzi su SEND o app IO i documenti notificati prima delle tempistiche indicate qui sopra, il perfezionamento avviene al momento della visualizzazione.
Che cosa succede se ignori una notifica:
Che tu abbia ricevuto l'avviso di avvenuta ricezione in digitale o cartaceo, o che tu l'abbia visualizzata su IO o direttamente in piattaforma, gli effetti giuridici della notifica si produrranno anche se decidi di ignorarla.
Quanto costa
Il servizio prevede un costo di € 2,00 per ogni notifica digitale ricevuta.
Solo nel caso fosse necessario procedere con l'invio della notifica cartacea, sono previsti costi aggiuntivi variabili, legati alla spedizione dell'atto con modalità cartacea tramite raccomandata, il cui costo può arrivare a € 10,00 per ogni invio.
L'Ufficio Tributi consiglia fortemente di attivare le notifiche digitali attraverso i canali sopra riportati (PEC, app IO, piattaforma SEND online) al fine di contenere al massimo i costi di notifica.
Accedi al servizio
Per assistenza alla navigazione sulla piattaforma SEND, il contact center di PagoPA S.p.A. è a tua disposizione al numero 06.4520.2323 per assistenza dedicata dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 e il sabato dalle 08:00 alle 14:00.
Per maggiori informazioni sul servizio, puoi contattare l'Ufficio Tributi - Sportello IMU ai recapiti sottoindicati
L'ufficio riceve esclusivamente su appuntamento
Condizioni di servizio
Contatti
Unità Organizzativa responsabileUFFICIO
POSTA ELETTRONICA
PEC (POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA)
Ultimo aggiornamento: 24/09/2026, 11:54
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