Il servizio è rivolto ai cittadini che necessitano accertare la corrispondenza tra una fotografia e i propri dati anagrafici, ai fini della richiesta di documenti personali (come passaporto, patenti o licenze etc.) da parte di una Pubblica Amministrazione.
Per legalizzare la fotografia di un minore, questo deve recarsi in Comune, accompagnato da un genitore, portando con sé una fototessera e il proprio documento d’identità valido.