Segretariato sociale

Servizio attivo

Porta di accesso ai servizi sociali del Comune. Un assistente sociale ti ascolta e ti aiuta a capire di quali servizi puoi avere bisogno.

A chi è rivolto

Il servizio è aperto a tutte le persone residenti a Cernusco sul Naviglio.

Descrizione

Il Segretariato sociale è un servizio di primo contatto pensato per tutte le persone che hanno bisogno di aiuto e si trovano in una situazione di difficoltà. È gestito da assistenti sociali comunali, che ascoltano la tua richiesta e ti aiutano a capire quali sono i servizi più adatti alla tua situazione. Durante il colloquio puoi ricevere consulenza, informazioni, orientamento e accompagnamento ai servizi della rete socio-sanitaria territoriale.

Il Segretariato può fornirti informazioni in merito a tutti i progetti e le risorse disponibili all’interno del Comune e sul territorio dell’Ambito.

Se la tua situazione è complessa o richiede un intervento più approfondito, l’assistente sociale può attivare un percorso con il Servizio Sociale Professionale, per la definizione di un progetto individualizzato di supporto.
In questo caso, il tuo bisogno sarà preso in carico dalle équipe multi professionali di una delle seguenti aree di intervento:

Area Minori e famiglie
Area Adulti
Area Anziani
Area Disabilità

Copertura geografica

Comune di Cernusco sul Naviglio

Come fare

Per accedere al servizio contatta lo sportello amministrativo del Servizio Sociale per fissare un appuntamento.

Cosa serve

Durante il primo incontro è utile portare i documenti legati alla richiesta (ad esempio ISEE, certificazioni, documenti personali).

Cosa si ottiene

In base alla tua situazione puoi ricevere:

Informazioni sui servizi socio-sanitari territoriali
Ascolto e orientamento personalizzato
Consulenza e interventi brevi
Invio al Servizio Sociale Professionale se hai bisogno di un percorso di aiuto strutturato

Il servizio sociale professionale può attivare un percorso specifico in queste aree: