L’ufficio informatica gestisce l’infrastruttura tecnologica, garantendo il corretto funzionamento di hardware, software e reti. Le competenze principali includono la manutenzione di sistemi, la sicurezza informatica (backup, protezione dati), il supporto tecnico agli utenti, la gestione del sito web e la digitalizzazione dei processi.
Ecco un dettaglio delle competenze per un Ufficio Informatica:
Gestione dell’Infrastruttura Hardware e Software: Installazione, configurazione e manutenzione di computer, server, stampanti, sistemi operativi e applicativi aziendali.
Networking: Gestione della rete locale (LAN), connessione Internet, firewall e gestione della posta elettronica.
Sicurezza Informatica (Cybersecurity): Implementazione di misure di protezione, installazione di antivirus/antimalware, gestione della password policy, esecuzione di backup regolari dei dati per prevenire la perdita di informazioni.
Supporto Tecnico e Help Desk: Assistenza agli utenti interni per risolvere problematiche tecniche, guasti o difficoltà nell’uso dei software.
Sviluppo e Transizione Digitale: Pianificazione di strategie per l’innovazione digitale, gestione dei siti web e dei servizi online (e-government).
Gestione del Data Management: Organizzazione, archiviazione e protezione dei dati aziendali, assicurando la conformità alle normative.
Manutenzione di Sistemi Specifici: Gestione di centralini telefonici o altri dispositivi digitali.
